Surveillance : Les casinos en ligne sont tenus de repérer les comportements abusifs et d’intervenir en tant que soutien ou médiateur.
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Que font les joueurs ? Ils se tournent vers des sites offshore disposant de licences internationales. La loi française ne l’autorise pas, mais il n’existe pas non plus d’interdiction officielle.
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Des équipes de soutien reste à la disposition des joueurs 24h/24 pour les conseillers et les assister si ces derniers souffrent de jeu compulsif.
Peu d’avis de joueurs : ils n’ont pas encore eu le temps d’obtenir des commentaires, ce qui ne permet pas d’avoir des retours d’expérience des utilisateurs.
ne pas s’inscrire sur un casino en ligne qui n’interdit pas le jeu aux mineurs ou qui n’impose pas de procédure de vérification d’identité des joueurs (KYC) ;
Il existe par exemple des sites de casino en ligne sur lesquels les joueurs trouvent plusieurs moyens de dépôts, mais aucune méthode pour encaisser leurs fonds une fois qu'ils ont obtenu des gains.
Pour bien comprendre les risques et avantages des différentes options, il est essentiel de distinguer les casinos en ligne approuvés par l’ANJ de ceux opérant hors de ce cadre réglementaire.
Les opérateurs investissent des sommes considérables dans une licence reconnue et ne souhaitent certainement pas la perdre suite à des plaintes de joueurs.